Исследования для бизнеса, а не

Продаем бизнес решения и список конкретных
действий, а не пачку слайдов с умными словами.
Помогаем бизнесу расти.

Найдем, где вы теряете деньги

Отладим воронку продаж, чтобы вы не теряли выручку

Поможем удержать клиентов

Снизим отток клиентов, увеличим возвращаемость и сократим расходы на удержание

Покажем новые бизнес-возможности

Найдем низко висящие фрукты для тактических действий, которые принесут вам прибыль прямо сейчас

О процессе

В общем

Не пишем многостраничные отчеты, потому что знаем, что вам на самом деле нужны не они, а решение проблемы. У нас есть опыт работы как со стороны малого бизнеса, так и со стороны корпорации.

Понимаем, как устроены процессы и какие существуют потребности в обеих реальностях. Решения, которые мы предлагаем, имеют под собой доказательную базу, потому что в своей работе мы используем научный подход.

Конкретные шаги

  • Соберем данные аналитики и найдем узкие места
  • Проведем юзабилити-исследование, чтобы понять, где пользователи сталкиваются с проблемами
  • Проанализируем все точки контакта пользователя с вашим продуктом (приложением, сайтом, колл-центром, точками продаж) ― CJM
  • Спроектируем омниканальный пользовательский опыт
  • Проанализируем рынок, потребности аудитории и зоны роста продукта
  • Best practice ― соберем мировой опыт
  • Trendwatching ― покажем, куда движется мир

Найти знакомое слово

Говорим с вами на одном языке

О команде

Энтузиасты своего дела. Помогали стартапам стать полноценным бизнесом, а крупным компаниям стать еще больше.
Доказали эффективность своей работы ― улучшали продуктовые метрики и повышали прибыль.

Даниил Платонов

Директор по развитию бизнеса

Экс-менеджер b2b исследований в PRP Russia - Weber Shandwick affiliate company

Дарья Хлопова

Руководитель направления исследований

Евангелист дизайн-мышления. Продуктовый аналитик (Ростелеком, Metro C&C, Mos.ru, Циан). Основательница сообщества продуктовых исследователей ResearchOps в России.

Ангелина Гирилюк
Исследователь
Максим Зворыгин
Исследователь
Татьяна Минькова
Исследователь
Александра Гуляева
Консультант-методолог
Лариса Сорокина
Исследователь

Kto?ty (Кто? ты)

Исследования, подходящие для всех

Продакт-менеджер в компании

Нужно вырастить метрики, улучшить интерфейс или проверить, нужна ли новая фича пользователям? Xотите проверить product market fit?

Проведем проблемное и решенческое интервью, итерационно улучшим интерфейс в партнерстве с вашей командой или самостоятельно.

Собственник бизнеса

Хотите узнать почему пользователи ведут себя не так? Или вообще не понимаете, как ведут себя пользователи? Видите проблемы на графиках, но не понимаете, что с этим делать?

Выясним, объясним, что происходит и поможем вам вне зависимости от того, знаете ли вы чего хотите или нет.

Исследователь в компании

Не хватает рук на рутину? Мы готовы подхватить любые исследовательские задачи на любом этапе ― будь то помощь в проведении «глубинок» и тестов или в анализе полученных данных.

Мы быстро включимся в процесс и разгрузим ваши плечи для реальных задач.

Заявка на проект

Не хотите заполнять? Напишите на hello@uxssr.com. Учитывайте, что на ответ может потребоваться чуть больше времени — заявки через форму обрабатываются в более высоком приоритете.


Призыв к действию

Этот блок удобно расположен специально на случай,
если пропустили кнопку выше. Так же известен как Call to action.

Контакты

Чат-боты

Ответим в рабочее время

Почта

Телефон

+7 495 118-38-63
Москва, РФ (MSK UTC+3)
Пн-Пт 10:00-19:00

Составляющие бренда

Если вы столкнулись с проблемой или не вполне довольны нашей работой, пожалуйста, сообщите об этом на complaint@uxssr.com.
Мы хотим быть лучшими, а для этого важно знать, если что-то идет не так. Ваше письмо попадет напрямую к основателю.

© 2020 Все права защищены.
Различные торговые марки принадлежат их соответствующим владельцам.